El Último en Enterarse

¿Por qué quien decide puede ser el último en saber?

Una empresa puede producir informes, celebrar reuniones y mantener todos sus indicadores al día mientras la información decisiva se pierde por el camino.

A través del caso ficticio de Senda Industrial, José Villares examina cómo el miedo, la lealtad, los incentivos y las rutinas de gestión pueden transformar una advertencia en una versión tranquilizadora.

El último en enterarse propone revisar ese recorrido: qué se comunica, quién puede actuar y qué respuesta recibe quien avisa. Veinte capítulos y ocho herramientas para trabajar sobre decisiones, alertas y hechos concretos.

Dirigir exige que la realidad pueda corregir a quien manda.